Derechos humanos y el poder del lenguaje sencillo: democracia y sociedad | diario de ips
Abandono a las sensaciones Misexologo
6 de Mar, 2023 . Como defensor de los derechos humanos, a menudo me pregunto por qué los enemigos de los derechos humanos logran transmitir sus mensajes mientras nosotros luchamos por captar la atención del público. Si bien nuestras campañas parecen vallas publicitarias aéreas remolcadas por aviones, los desinformadores y los traficantes de odio utilizan anuncios dirigidos: publicidad de próxima generación. Somos lentos y laboriosos; son rápidos y efectivos. Hablamos de conceptos; generan mensajes basados en emociones que resuenan con grandes audiencias. Hacen que las personas sean más propensas a comprar sus productos.
Por el contrario, nuestras 'vulneraciones al derecho a la privacidad', 'restricciones a la libertad de expresión' y 'ataques al espacio cívico' no suenan muy bien. ¿Qué estamos haciendo mal y qué están haciendo bien? ¿Cómo podemos asegurarnos de que los mensajes de derechos humanos realmente signifiquen algo para las personas, especialmente en una era de ultrapolarización, alimentada por los modelos comerciales actuales de las redes sociales?
Si dejamos a un lado los errores de gramática y sintaxis, las oraciones son débiles debido a las elecciones de palabras y frases. Cuando usamos expresiones que están ausentes de la vida cotidiana, hacemos que los derechos humanos parezcan un tratado de alquimia en lugar de una charla entre la gente común. Sonamos como C-3PO hablando un oscuro idioma alienígena, no como seres humanos con carne, sangre y emociones. Como resultado, mucha gente piensa que nuestros mensajes no están destinados a ellos; son demasiado impersonales, a veces pomposos.
Otro problema es nuestro uso de clichés. 'Estar en el lado correcto de la historia', 'Hacer que X o Y rindan cuentas' y las demandas de 'justicia' para casi cualquier cosa no son solo trilladas y trilladas; son irritantes. Nos hacen perder gente.
Por último, las oraciones que no provocan sensaciones son recetas para el fracaso. Decir que un estado cometió un 'ataque abominable al derecho a la vida' es menos claro que decir que ahorcó a un hombre. Lo primero está bien en escritos legales, no en campañas públicas. Al transmitir una imagen concreta, los efectos de este último son más fuertes.
Pero lo que funciona para los abogados fiscales o los administradores de sistemas informáticos no funciona para los defensores de los derechos humanos. A diferencia del primero, afirmamos que nuestro trabajo concierne a toda la humanidad, y así es. Por lo tanto, nuestro objetivo es llegar a todos, no solo a fracciones de la sociedad o clientes específicos.
Las innovaciones en las campañas de derechos humanos (comunicaciones 'basadas en la esperanza' o 'basadas en valores') están en el camino de diagnóstico correcto. Abordan las fallas en las campañas y destacan la importancia de marcos claros. También es sensato abandonar el uso de declaraciones negativas (como en '#DefendersNotCriminals' o '#JournalismIsNotACrime'). como psicolingüista
Decir que el lenguaje da forma a nuestra percepción de la realidad no reinventará la bicicleta. Pero la campaña de derechos humanos mejorará su pedaleo si recuerda que la escritura simple tiene un poder persuasivo. La prosa natural en lugar de la jerga, el lenguaje sencillo en lugar de las declaraciones indirectas, los detalles concretos en lugar de las abstracciones son más atractivos para cualquier audiencia. Provocan emociones, sensaciones y empatía, precisamente lo que buscan hacer las campañas de derechos humanos.
Por lo tanto, las campañas en general (tuits, incidencia pública, respuestas a los medios) deberían hablar de secuestros en lugar de "desapariciones forzadas", personas sin hogar en lugar de personas "privadas de su derecho a la vivienda" y asesinatos en lugar de "violaciones del derecho a la vida". '.
Esto no significa que los defensores de los derechos humanos deban retirarse. Pero esto seguro significa que deben dejar de predicar a los convertidos. Más bien, deberían afinar sus mensajes para llegar a audiencias más amplias. Deben hablar con la gente y tratar de conectarse con sus creencias fundamentales. ¿La mayoría de la gente quiere controles fronterizos más estrictos? En lugar de culparlos, comprométalos. Crea mensajes que les hablen. No insista en que 'las fronteras son racistas', pero demuestre que cualquiera que huya de la guerra merece asilo; después de todo, podría ser usted y sus hijos. Muestra el lado humano de esto. (Y no está prohibido conceder que las fronteras deben ser reguladas).
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