Leila tiene dos identidades, pero se supone que solo Facebook debe conocer a uno de ellos.
Leila es una trabajadora sexual. Hace todo lo posible para mantener identidades separadas para la vida cotidiana y el trabajo sexual, para evitar el estigma, el arresto, el retroceso profesional o los clientes que pueden ser acosadores (o algo peor).
Su "identidad real" -la pública, que vive en California, usa una dirección de correo electrónico académica, y publicaciones sobre política- se unió a Facebook en 2011. Su identidad de trabajo sexual no está en la red social en absoluto; para ello, usa una dirección de correo electrónico diferente, un número de teléfono diferente y un nombre diferente. Sin embargo, a principios de este año, mirando las recomendaciones de Facebook de "Gente que puedes saber", Leila (un nombre que estoy usando en lugar de cualquiera de los nombres que usa) se sorprendió al ver a algunos de sus clientes regulares de trabajo sexual.
A pesar de que solo había dado información de Facebook de su identidad vanilla, la compañía de alguna manera había discernido su conexión con estas personas en el mundo real y, lo que era aún más horrible, su cuenta también se la presentaba como una sugerencia de amigo, exhibiendo su identidad regular a ellos.
Debido a que Facebook insiste en ocultar los métodos y datos que utiliza para vincular a un usuario con otro, Leila no puede descubrir cómo la red la expuso ni tomar medidas para evitar que vuelva a suceder.
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"No son solo las trabajadoras del sexo las que tienen cuidado de proteger sus identidades", me dijo a través de Skype. "Las personas que contratan trabajadoras sexuales también están muy preocupadas por el anonimato, por lo que están usando correos alternativos y nombres alternativos. Y a veces tienen teléfonos que solo usan para esto, para contratar mujeres. Tienes dos extremos de personas que usan seguridad reforzada, porque ninguno de los extremos quiere que se revele su identidad. Y están teniendo sus nombres reales conectados en Facebook ".
Cuando Leila preguntó a los grupos de apoyo secretos por trabajadoras sexuales, otros dijeron que les había pasado a ellos también.
"Con todas las precauciones que tomamos y los diferentes números de teléfono que usamos, ¿por qué diablos están apareciendo? ¿Cómo está sucediendo esto?"La peor pesadilla para las trabajadoras del sexo es tener su verdadero nombre ahí afuera, y Facebook conectando a personas como esta es el precursor de esa pesadilla", dijo. "Con todas las precauciones que tomamos y los diferentes números de teléfono que usamos, ¿por qué diablos están apareciendo? ¿Cómo está sucediendo esto?
No es una pregunta que Facebook esté dispuesto a responder. La compañía no está al tanto de cómo "las personas que puede conocer", conocidas internamente como PYMK, hace sus recomendaciones. La mayor parte de lo que Facebook revela sobre la función se encuentra en una página de ayuda , que dice que las sugerencias "provienen de cosas como" amigos mutuos, redes o grupos compartidos, o "contactos que has subido".
Cuando las sugerencias resultan desconcertantes , esa explicación es a la vez vaga y terriblemente incompleta. Un portavoz de Facebook me dijo este verano que hay más de 100 señales que entran en PYMK. Todo lo que alguien como Leila -quien no estaba conectada con sus clientes por amigos, redes, grupos o contactos mutuos- puede saber que los datos que la expusieron deben ser otra cosa, en ese gran conjunto indefinido de factores.
Leila sospecha que Facebook recopiló información de contacto de otras aplicaciones en su teléfono o que usó información de ubicación, al darse cuenta de que sus teléfonos inteligentes y los de sus clientes estaban en el mismo lugar al mismo tiempo.
"No utilizamos información de aplicaciones de terceros para mostrar sugerencias de amigos en People You May Know", escribió un vocero de Facebook por correo electrónico. Facebook dijo antes que no usa información de ubicación para People You May Know , y el vocero confirmó esa política: "Las sugerencias de People You May Know no están informadas por los Servicios de localización de su teléfono inteligente".
Entonces, el vínculo entre Leila y sus clientes sigue siendo un misterio. Si bien la caja negra algorítmica que es PYMK es simplemente espeluznante para la mayoría de nosotros, el análisis intrusivo de red puede tener graves consecuencias para las personas en el trabajo sexual y la industria del porno. Una revisora ??de juguetes sexuales dedicó una sección de sus consejos de seguridad digital a la función, su sugerencia más inteligente es elegir una foto de perfil que no muestre su cara.
"La gente piensa que porque tienes sexo frente a la cámara, la privacidad no es un gran problema para ti", dijo Mike Stabile, portavoz de Free Speech Coalition, un grupo de defensa con sede en California para artistas adultos. "Pero en esta industria, la privacidad es muy importante. Los artistas se preocupan por los acosadores a diario ".
Stabile dice que las preocupaciones sobre People You May Know también van en la dirección opuesta, cuando las cuentas de las personas para su personaje de trabajo sexual son recomendadas a personas que conocen en su vida real y vainilla, como parientes y amigos.
Eso es lo que le preocupa a Ela Darling. Darling, quien maneja la transmisión de adultos en realidad virtual en CAM4, ha trabajado en pornografía durante ocho años, pero los miembros de su familia no lo saben.
"No quiero que mi primo de 15 años descubra que soy una estrella porno porque mi cuenta es recomendada para ellos en Facebook".Anuncio
"No quiero que mi primo de 15 años descubra que soy una estrella porno porque mi cuenta es recomendada para ellos en Facebook", me dijo Darling por teléfono.
Para combatir esto, busca en Facebook cada pocas semanas los apellidos de su familia y de su familia para ver si alguno de sus parientes se ha unido a la red o ha creado una cuenta nueva. Si lo han hecho, ella los bloquea.
Darling solía tener una segunda cuenta privada bajo su nombre legal para conectarse con personas que conocía en su vida normal y vanidosa, pero se la recomendaba a sus fanáticos, y les revelaba su identidad "real". Algunos de ellos comenzaron a acosarla e intentar localizar a su familia.
"Estamos viviendo en una época en la que puedes militarizar la información personal contra las personas", dijo Darling. No está segura de cómo Facebook vinculó su identidad porno a su identidad legal, pero eso significaba que tenía que irse. Ella borró su cuenta privada hace unos años, dejando solo su público, porno.
"Facebook no es un lujo", dijo Darling. "Es una utilidad en nuestras vidas. Para algo tan grande para ser tan secreto y poderoso en la forma en que acumula su información es desconcertante ".
El problema de salida es, como los actuales escándalos de noticias falsas de Facebook, el resultado de la estrategia de crecimiento de la compañía: primero reúna a tantos usuarios como sea posible y luego comience a limpiar (o no) los efectos secundarios de operar a esa escala . Las personas que puede conocer pueden ser incidentales a la experiencia de un usuario individual, pero amplían el alcance y la densidad de la red.
"Para las trabajadoras del sexo, esta es una gran amenaza. Esto es vida o muerte para nosotros ", dijo Leila.
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